Puhelinmyynnin pelisääntöjä ollaan viimeinkin uudistamassa. Hallitus antoi 17.2.2022 esityksensä, jonka mukaan puhelinmyynnissä otetaan käyttöön kirjallinen vahvistus. Tämä tarkoittaa käytännössä sitä, että myyntipuhelun jälkeen myyjän on erikseen lähetettävä kuluttajalle kirjallinen tarjous. Jos kuluttaja ei puhelinkeskustelun jälkeen hyväksy tarjousta kirjallisesti, sopimusta ei synny lainkaan.
