Puhelin on varsin henkilökohtainen vempain, ja useat meistä näpräävät sitä pitkin päivää. Niinpä puhelimeen lähetetyllä viestillä on korkea huomioarvo. Ei siis ole ihme, että yrityksillä on halu saada kuluttajalta lupa markkinointiviestin lähettämiseen sähköpostina tai tekstiviestinä. Lain mukaanhan yksityishenkilölle osoitettuja sähköisiä markkinointiviestejä voi lähettää vain hänen antamallaan luvalla.
Lue lisää
Avainsana: Markkinointi
Mikä on tyytymättömän asiakkaan hinta?
Nykyiset tuotteet ovat usein palvelukokonaisuuksia, jotka sisältävät teknisiä laitteita, sisältöpalveluja ja käyttöpaikkaan liittyviä ominaisuuksia. Kuluttajalla on siis aikamoinen haaste tuotteiden valintaan liittyvien seikkojen pohtimisessa.
On tiedettävä, mistä maksaa ja mitä
Minulle sanottiin aikoinaan, että nyt on tulossa lainsäädäntö, jonka perusteella tuotteiden hinnat pitää kertoa selkeästi. Saamaani tehtävänantoon kuului, että pitäisi muutaman kuukauden ajan informoida yrittäjiä ja sitten homma olisi harvinaisen klaari. Kiteytettynä viesti taipui muotoon: kun ostaa jotakin, pitää tietää paljonko pitää maksaa. Noista ajoista on kulunut jo yli kaksikymmentä vuotta, mutta puutteelliseen hinnan ilmoittamiseen puuttuminen kuuluu nykyisiinkin työtehtäviin.
Miljoonat haussa
Jos tarvitset miljoonan, on helpompi saada yksi euro miljoonalta kuin yhdeltä miljoona. Internet tarjoaa tähän hyvän alustan.
Ilmainen, maksuton, vain postikulujen hinnalla, ensimmäinen kuukausi ilmainen, tilaus on helppo peruuttaa, tämä ei velvoita mihinkään, juuri sinut on valittu arvontaan, vastaa tutkimukseemme ja voit voittaa. Näyttävät tutuilta ilmauksilta netissä tai puhelinmyynnissä, eikö vain.
Kuluttaja-asiamiehen blogi 